Werkwijze

Nadat u een offerte heeft aangevraagd via onze website, de mail of telefonisch, ontvangt u de gevraagde offerte zo spoedig mogelijk via de mail. Alle details en kosten staan overzichtelijk in de offerte. Na akkoord op de offerte en aanlevering van uw ontwerp in een gevectoriseerd bestand of een vector logo, ontvangt u een digitale proefdruk ter goedkeuring. Na akkoord op de digitale proefdruk gaat de order in productie. De standaard levertijd is ca. 2 weken na akkoord digitale proefdruk. Afhankelijk van de bestelling kan dit korter of langer duren. Zodra uw bestelling klaar is, wordt deze verzonden via een van onze verzendpartners. U wordt hierover via de mail geïnformeerd en ontvangt tracking informatie indien beschikbaar. Bij uitlevering wordt de digitale factuur via de mail gestuurd naar het opgegeven (financiële) mailadres.

Service afhandeling

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn met de geleverde artikelen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We nemen iedere klacht serieus en zullen onze uiterste best doen om uw klacht op te lossen. Tenslotte is er geen betere klant, dan een tevreden klant!